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“邕易办”让政务服务容易办
南宁市“邕易办”智能审批系统入选2023年数字政府创新成果与实践案例
南宁云—南宁日报讯(记者 覃雨轩 通讯员 黄敬智)5月25日,“2023数字政府论坛”在贵州省贵阳市举办,论坛发布了2023年数字政府创新成果与实践案例。其中,南宁市行政审批局依托自治区“桂通办”平台研发的南宁市“邕易办”智能审批系统(以下简称“邕易办”)入选该名单。
记者了解到,“邕易办”于今年2月上线运行,是基于对事项申报场景的精细化梳理及业务模式改革,结合智能AI、大数据等技术所打造的具有南宁特色的创新政务服务系统。
以“智”赋能,促政务服务智能办。“邕易办”与公安、医疗、住建、教育等部门深度融合,利用数据调度、AI精准研判技术,提供申报流程自动填写表单、自动核验要点等便利功能,实现智能化秒批秒办、“扫脸”即办。“智能化率提高后,减少了人工核验成本,也缩短了业务申办时长,大幅提升我市政务服务审批的效率。”市行政审批局相关负责人说。
“邕易办”创新推出全链通办、“一件事一次办”等业务模式,实现业务“打包”式办理、表单字段免填写、附件材料自动生成以及电子证照共享等,进一步对服务事项进行流程化、规范化处理,让简单事项更易办、复杂事项轻松办,提升群众办事体验感。另外,“邕易办”还与南宁市公共信用信息系统进行对接,共享审批信息数据,审管联动,不断为我市政务服务架设“高速路”,让政务服务更易办。
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