当前，数字经济高速发展，推动了生产方式、生活方式和治理方式的深刻变革，而金融业则是产业数字化转型中的重点行业之一。金融科技不仅提升了金融服务的效率，还提升了金融服务的覆盖度和普惠性。随着金融科技领域的不断发展，大众对金融服务也有了更高的要求。据数禾科技的相关调查研究显示，对于用户来说，一款好的金融产品需要做到随借随用、方便快捷，而好借好还的信贷金融服务体验则是用户的核心诉求。
为满足大众的消费信贷需求，数禾科技推出以高效便利性为主要特点的还呗App，并于2022年赋予其全新的品牌主张“好借好还呗”，旨在通过数字技术赋能产品与服务创新，让人人享有金融服务最优解。而还呗“好借好还呗”的品牌主张，既体现了对“产品芯”的不断打磨，也体现了对“客户芯”服务端的不断提升。
在“好借”践行层面，还呗为进一步扩大普惠金融的覆盖面，重点聚焦长尾人群因为征信空白等面临的授信难问题，将微信分、营业执照、借呗记录等纳入增信凭证中，从而降低普惠金融门槛。2022年，还呗的用户群体呈现多元化增加趋势，其中农民与新市民用户数同比提升25%。不仅如此，还呗累积向小微企业主提供资金超140亿元，涉及超过40万小微用户，包括批发零售、住宿餐饮等新市民就业集中的行业。
在“好还”的践行层面，还呗为用户提供了多样化的还款渠道，以及3、6、12期不等的还款期限，并提供包括微信还款、特殊情况下的线下还款等多种灵活还款渠道，大大缓解了用户还款压力。为切实保护用户征信安全，还呗还贴心设置有还款提醒。除此之外，还呗为进一步提升产品体验和使用效率，让用户享受到更安全、便捷、高效的金融服务，还对信贷流程进行了全面升级。其中，借款流程响应时效提升200%，人均账户提款额度同比提升95.2%，Al自主服务率提升至96.6%，极大程度上实现了用户的满足感、易得感和陪伴感。
还呗极致服务体验背后，无疑离不开强大且先进金融科技的有力支撑和全面保障。展望未来，在数字技术不断发展的浪潮下，还呗将链接金融服务与金融技术，通过不断升级迭代产品和服务，打造全环节线上化、零距离、纯信用、快速授信批复的“好借好还”信贷服务。
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责任编辑：Rex_13
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