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从线上化走向智能化,数字办公助力企业实现"效率+安全”双提升|爱分析报告

伴随着线上化的经营模式逐渐成为主流,企业实现业务规模的快速扩张具备了有效抓手。但与此同时,受近几年宏观经济下行的显著影响,企业利润空间被大幅压缩,如何持续保障业绩水平持久良性增长又成为了企业新的难题。在业绩增长持续承压的环境下,企业原有办公体系协同协作能力不足、效率不高等问题逐渐显露。


(资料图)

同时,受数据安全和信创政策等监管因素驱动,办公体系作为企业进行内外部沟通协作的核心工具,实现完全的自主可控已然成为企业未来想要保持长久经营的关键举措。如何借助数字化手段建立规范化的办公体系,确保企业核心信息数据资产不受侵害,也成为当前企业需重点思考的问题。

现阶段,办公体系数字化转型已成为企业谋求长远发展的必然选择。爱分析研究发现,现阶段企业办公体系数字化转型核心关注协同效率和安全性提升两大方向,并由此引发企业对文档中台、企业网盘、AI办公、信创终端、安全的数字化新需求。

在上述背景下,7月30日,爱分析正式发布《2023爱分析·数字办公实践报告》。

打造灵动办公新体验,WPS 365助力建筑央企实现办公“效率+安全“双提升

借力360亿方云企业网盘解决方案,某头部电动车集团实现文件管理体系重塑升级

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报告综述

监管政策加强、法律法规健全趋势下,办公系统数字化势在必行。

一方面,受国际局势影响,信息技术应用创新(简称信创),逐渐成为国家一大重要发展战略。过去,企业在构建办公系统时,从底层基础硬件到上层办公软件,长期采用国外厂商产品,并形成了较重的技术依赖,企业信息安全受到极大威胁。随着信创的全面铺开,办公体系作为企业进行内外部沟通协作的核心工具,实现完全的自主可控已然成为企业保持长久经营的关键举措。

另一方面,随着《数据安全法》等相关法律政策的陆续发布,从监管层面对企业信息数据安全管控能力提出了更高的要求,办公系统作为员工日常沟通协作、文档信息流转的核心工具之一,成为企业重点提升安全防控能力的关键领域。因此,如何借助数字化手段建立规范化的办公体系,确保企业核心信息数据资产不受侵害,是当前企业需重点解决的问题。

综上所述,本报告选择文档中台、企业网盘、AI办公、信创终端、安全等5个重点市场进行应用实践分析,以期为企业决策层及业务部门、IT部门负责人提供办公体系数字化转型的实践经验,助力其更好地推进数字化转型升级。

02

文档中台

图2:企业文档工具体系升级需求与解决方案示意图

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企业网盘

图7:企业文档管理体系升级需求与解决方案示意图

典型案例2:借力360亿方云企业网盘解决方案,某头部电动车集团实现文件管理体系重塑升级

1. 业务增长带动需求升级,某头部电动车集团文件管理系统急需迭代

图8:360亿方云安全管控功能矩阵

图9:360亿方云多人协同能力示意图

图10:360亿方云信息上传与收集示意图

04

图11:企业体系智能化升级需求与解决方案示意图

针对上述企业办公体系智能化升级需求,AIGC和大模型技术可以给出有效解决方案。依托其所具备的自动化内容生成能力以及创新性的人机协同机制,帮助企业实现办公体系整体重塑,实现协同效率的大幅提升,具体方案如下:

图12:企业终端设备升级需求与解决方案示意图

随着企业互联网业务渠道的不断扩展,线上化和远程办公逐渐成为主流趋势。与此同时,网络攻击事件层出不穷给企业带来了严峻的安全挑战,国产IT设施的大规模替换也进一步加大了企业的安全防护压力。在多重因素的影响下,倒逼企业进行围绕办公体系的安全防护能力重塑升级,以实现由“被动安全”到“主动安全”的全面转换。

爱分析 联合创始人&首席分析师

王命航

外部专家

高献光

360亿方云 政企产品技术总监

特别鸣谢(按拼音排序)

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责任编辑:Rex_03

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