今天,腾讯发生了一起滑稽的商业事故——将英菲尼迪的广告视频,错投到了为奥迪提供的广告位中。对此,腾讯公开道歉,并表示将会承担相应的赔偿责任。
就在今天下午,不少人惊奇地发现,奥迪在朋友圈投放了一条广告,文案标题是“奥迪Q8 傲视降临”,内容是“见地之上,驭天地!奥迪Q8,以磅礴之势,开创旗舰SUV新时代”。显然,这是奥迪为自家Q8打的广告。
但让人惊掉下巴的是,在文案上方的广告视频中,出现的却是英菲尼迪的身影。
对此,腾讯很快回应称,事件是“腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况”,且“收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于10时30分暂停,总曝光为399次,共花费202元)”。
腾讯广告还称,对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担赔偿责任,强化服务商和审核管理,在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度,采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施,完善广告审核流程,避免类似情况发生。
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