首页 > 国际 >

每日快看:数据显示:生活服务消费成交额年均增长49%


(资料图片仅供参考)

原标题:中国连锁经营协会发布《中国生活服务业消费趋势报告(2022)》

作者:杨召奎

近日,中国连锁经营协会发布《中国生活服务业消费趋势报告(2022)》。该协会会长裴亮在解读报告时指出,未来的生活服务业将是具有鲜明共享经济特征,低碳持续发展的服务业,同时更具时尚化、专业化,也将是数字化、平台化的服务业。 随着服务业比重的提升,打造更加优质的生活服务不仅有助于消费结构升级,也将创造更大的市场增长空间。生活服务业是推动经济增长的有效抓手,数字化会让这一抓手更为坚实。据摩根大通研究报告预测,服务型消费2022年在国民支出中占比约46%,且持续焕发生命力。而《报告》数据显示,生活服务消费成交额年均增长49%,用户年均增长更是达到70%,服务性消费成为拉动增长的“半壁江山”。

不过,传统服务业发展其实带有一定的盲目性,受社会因素、经济环境的影响都比较大。对此,《报告》认为,将数字化的销售渠道与全产业供应链链接,可以更高效的调度人力、物力资源,满足增长旺盛的消费需求;同时降低经营风险。一方面通过各渠道销量的变化指导产业端的产量,制定营销策略;另一方面也有利于服务标准化的制定,提高消费体验。陈子豪指出,如今线上线下两手都要硬,已经成为解决传统服务业痛点,推动行业进阶发展的基本共识。  《报告》针对服务消费从不同角度进行分析研究,并选取了汽车后市场、摩托车/电动车服务、鲜花服务、文旅服务、图书消费等典型案例进行消费趋势解读分析。报告显示,服务消费整体呈现出品类日益丰富、领域日益细分、专业性日益增强的趋势。从服务类型看,近3年,基础生活服务产品成交额年均增长超100%,洗衣服务、家政保洁、家电服务增长较快;消费升级领域健康型服务产品增长最高,中医、家庭医生、眼科服务成交额年均增长超10倍。从地域看,一、二线城市、县域农村服务消费市场占比份额最高。从用户画像及消费行为看,85后消费占四成,市场份额向36岁以上用户转移;95后偏好摩托服务、85后偏好租车服务、75后偏好中医服务;近8成用户服务消费受评价影响,近3成用户受促销影响。

关键词: 生活服务 数据显示 中国连锁经营协会

责任编辑:Rex_16

推荐阅读